Dauerwerbeberieselung frei Haus

Wie so viele Selbstständige besitze ich nur eine einzige Festnetznummer, die ich privat wie auch beruflich nutze. Trotzdem kann ich von Glück sagen, dass die Kunden diesen Umstand nicht allzu sehr missbrauchen und nur selten außerhalb normaler Bürozeiten anrufen. Schwarze Schafe, die meinen, spätabends oder am Wochenende anrufen zu müssen, gibt es natürlich immer, doch die sind bei weitem in der Unterzahl. Wirklich lästig sind dagegen die vielen Telemarketing-Anrufe, die in letzter Zeit stark zugenommen zu haben scheinen (oder ist es nur Einbildung und ich werde dünnhäutiger?). Allein in den vergangenen zwei Wochen hätte ich die beste teflonbeschichtete Pfanne der Welt kaufen, einem gewinnsicheren Wettclub der EuroMillions-Lotterie beitreten, eine Kiste hochqualitativen Wein bestellen, eine kundensichere Anzeige in den Gelben Seiten aufgeben, ein einmaliges Versicherungspaket abschließen, 1.001 hochinteressante Pay-TV-Kanäle kaufen, einen EDV-Grundkurs belegen und natürlich zu den spanienweit besten Internet-, Festnetz- und Mobilfunk-Anbietern wechseln können. Meist fragen mich die Anrufer nach meinem Namen, „um mich ansprechen zu können“, was mich in etwa so in Rage bringt, wie wenn jemand an meiner Tür klingt und mich fragt, wer ich bin … Eingehende Anrufe mit kurzen Rufnummern, wie 1400, usw. nehme ich mittlerweile erst gar nicht an. Bei normalen nationalen oder internationalen Nummern aber muss ich davon ausgehen, dass es auch ein Kunde oder Bekannter sein kann, und gerate daher regelmäßig an überfreundliche Callcenter-Agenten.

Anscheinend haben die (Tele)Marketing-Maßnahmen im Zeichen der Krise rasant zugenommen, denn auch Spaniens Präsident Zapatero bestätigte gestern in einem Fernsehinterview, im letzten Monat immerhin sechs Telemarketing-Anrufe auf seinem Diensthandy erhalten zu haben. Nun bin ich ja kein Staatspräsident, aber auch ich habe Besseres zu tun, als ein ums andere Mal (meist höflich) zu erklären, dass ich mit meinen aktuellen Anbietern, Pfannen, Weinen, usw. recht zufrieden bin. Wenn dann aber noch – wie so oft in letzter Zeit – mit „Warum?“ nachgehakt wird, lege ich auch schon mal auf. Ich gehöre definitiv nicht zu dem sicher geringen Prozentsatz, der auf solche Maßnahmen anspringt …

Ein Freund hat mir letztens bei einem Kaffee berichtet, er sei von der Handelsgesellschaft Metro AG (Makro in Spanien) angerufen wurden, die ihm frischen Seebarsch anbot, was er ebenfalls dankend ablehnte. Das zeigt, wie die großen Unternehmen ihre Marketingnetze (Mailing, Anrufe, Plakat-, Fernseh-, Zeitungs- und Radiowerbung) enger schnüren, um auch kleine Fische zu fangen. Auf dem Rückweg von dem besagten Kaffeetreffen wurde ich übrigens mitten im Park angesprochen, ob ich nicht Mitglied im „Círculo de lectores“, einem spanischen Buchclub, werden wolle. Ich könne das Formular der Einfachheit halber auch „gleich hier im Park unterschreiben“ … Tja, leider stieß auch diese Vertreterin bei mir auf Granit, genau wie die vielen Hausierer Vertreter, die natürlich nur ihre Arbeit verrichten, mich aber bei meiner Arbeit stören und in der Summe in etwa so willkommen sind wie die sprichwörtlichen Scheißhausfliegen. Nimmt man dann noch die vielen Verteiler von Briefkastenwerbung hinzu, müsste ich schon fast einen professionellen „Abwimmler“ unter Vertrag nehmen, um mich voll auf meine Übersetzungen konzentrieren zu können. Vielleicht sollte ich „unbekannt verzogen“ auf meinen Briefkasten kleben und nur meinen Briefträger José Luis einweihen. Das wäre nach der Entsorgung meines Faxgeräts, mit dem ich mir die tagtägliche und leider auch „nachnächtliche“ Faxwerbung vom Hals schaffte, ein weiterer Versuch, die ungefragte Dauerwerbeberieselung etwas zu reduzieren …